DC Sax 退货政策
每一支萨克斯在上架前都经过试吹,商品页面会说明我们检查到的状况。乐器到您手上之后,仍可能不合适。您可以在收到货后 7 天内退回。
退货期限。请在收到货后 7 个日历天内寄信至 paul@dcsax.com 或致电 (202) 854-1250。
状态。退回的乐器须与寄出时的状态相同。可以试吹,但请勿对它进行任何维修或调整。
重新上架费。以信用卡付款,或以任何会向我们收取手续费的方式付款的订单,退款时会收取重新上架费:美国订单 3%,国际订单 4%,Shop Pay 分期付款 6%。以 Zelle 或其他免手续费的方式付款,则不收重新上架费,全额退还。如果您想使用这类付款方式,请在下单前先咨询。
换货。退回萨克斯并改以商店抵用金购买另一支,则免收重新上架费。
运费。来回的运费和保险费由您负担。如果您愿意,我们可以寄出预付的退货标签,并从退款中扣除其费用。
退款时间。乐器送达并检查完成后,1 至 2 个工作日内退款。
如何退回萨克斯
- 收到货后 7 天内寄信或致电。
- 我们回复退货地址并确认退货。
- 将乐器装在琴盒内、投保后寄回,状态须与收到时相同。
- 我们检查后,退款或提供商店抵用金。
退货相关问题:paul@dcsax.com 或 (202) 854-1250。